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屈臣氏物流近期了解到，現(xiàn)在的新零售，正以新風(fēng)口的趨勢席卷全國，構(gòu)成了一幅嶄新的畫面。何謂新零售呢？或者說，新零售的新，到底新在哪里呢？可以用一句話來概括：新方式。
.jpg "傳統(tǒng)導(dǎo)購式購物漸顯微勢 屈臣氏引入大數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng)")
在此以我們熟知的傳統(tǒng)零售相比。當我們要購買時尚的美妝時，首先會進入一家美妝連鎖店，映入眼簾的可能是繁如煙海的化妝品。隨后，熱情的銷售人員便會迎上前來，向您推銷各種各樣、有時卻不是你一定需要的產(chǎn)品。如果說在一開始，熱情的銷售人員可能會給人解決實際問題，那么在經(jīng)常遇到這種現(xiàn)象的情況下，就會讓人感到厭煩。此外，連鎖店由于業(yè)績增長，也會對銷售人員造成壓力。這在某種程度上，給傳統(tǒng)的零售行業(yè)造成了某種現(xiàn)實困境。
傳統(tǒng)零售的另一個困境是產(chǎn)品打折。在一般意義上來說，打折是幫助品牌獲取更多消費者。但是，由于顧客心中的理想型產(chǎn)品已經(jīng)確定，所以，在顧客進行購買選擇時，臨時為了促銷而進行打折的商品通常只是臨時性的購買，而非非常終目標品牌?？此茷榱双@客，而從長遠的實際效果來看，其效果卻不甚理想。英脈物流高級副總裁陸兆聲認為，新零售需要解決物流費用的節(jié)省，此外，還需要對新零售的技術(shù)，進行努力升級。
因此，傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型，確實有著很現(xiàn)實的必要性。我們不妨來看看屈臣氏所采取的新零售技術(shù)。在對海量用戶數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)之上，屈臣氏創(chuàng)造性的引入了新技術(shù)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示，武漢屈臣氏部分實體店已投放了40臺自助售貨機，BA掃描彩虹碼即為消費者結(jié)賬，系統(tǒng)實時更新庫存數(shù)據(jù)等情況。在以往的精確數(shù)據(jù)的賦能下，消費者所購買的化妝品牌大部分為理想型品牌。屈臣氏物流認為，這一新零售改造雖然在短時期內(nèi)增加了企業(yè)的運營成本，但是從長遠的角度來說，其改善了實體門店的銷售形象和氛圍，提高了銷售的效率，并非常終提高了企業(yè)的經(jīng)濟利益與品牌的潛在價值。
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